まぁ、昔某ハードウェアベンダーに「出来るとは言ったがやるとは言っていない」とハシゴ外されたことあるのでまあまあ警戒してます。コンシューマだしそんなことはねーだろーけどもと思いつつ。

あと、詰めてるように見えるかもしれない「そもそも現状はなんで発生してんの？それ調べてたんじゃないの？」については、正直原因を追求したいという意図は薄くて、むしろこの後に発生しうる交渉で「調査した結果としてはあなたに瑕疵があったけどお客様だから弊社が折れての提案だったんですよ」みたいな後出しを食らわないようにしたいからですね。
「不明」とか「ご説明できない」みたいな言質取っておきたいってのが思惑です。
まぁ、本当に私に瑕疵があるなら最初からそう言ってくるでしょうけど。

ストアポイントなんですが、有効期限が6ヶ月と2年の2種類あるんですよね。
6か月の方もらってもGoogleストアでしか使えない5万ポイントとか使い道も思い浮かびませんし、何か買って転売して現金化するとかの手間をわざわざ踏むのも癪ですし。
・ポイントの有効期限は2年で付与
・返却された端末は好きにしてOK
であればそれで終わりにするのがいいかなとは思います。

洗濯から乾燥まで特に問題なかった。やりかたもわかったから今後は年1ぐらいで掃除するようにするかな。2年に1回でもいいかもしれないな。

溶接とかコーキングされてるでもなく、ネジで留まってるだけの分解可能な構造なので…

ちなみに2016年の7月に買ってからこっち、引っ越し1回挟んでるけど今までここまで分解したことはねえぜ。確か保証修理でサービスマンが1回分解してた気がするけど、あの時は扉のセンサーがダメになったとかだった。

ちなみに、普段から割と掃除はちゃんとしていたので10年経った割には綺麗だった（と思う）

ポリメタルグレーはあるのに