Hermanni Hyytiälä
hemppah.bsky.social
Hermanni Hyytiälä
@hemppah.bsky.social
Organisaatioiden, digitalisaation ja häiriökysynnän ilmiön asiantuntija
Johtaminen on olennaisesti psykologiaa, mutta psykologiaa ei voi ymmärtää irti kontekstista, jossa ihmisten käyttäytyminen syntyy.

www.linkedin.com/posts/herman...
Johtamista kuvataan usein strategioiden, prosessien ja tavoitteiden kautta, mutta sen perusta on paljon arkisempi ja samalla paljon syvempi: johtaminen on ihmisten välistä vuorovaikutusta tietyssä… | ...
Johtamista kuvataan usein strategioiden, prosessien ja tavoitteiden kautta, mutta sen perusta on paljon arkisempi ja samalla paljon syvempi: johtaminen on ihmisten välistä vuorovaikutusta tietyssä sys...
www.linkedin.com
December 5, 2025 at 6:09 AM
Luulisi, että nykyisessä taloudellisessa tilanteessa jokainen yritys ymmärtää, kuinka tärkeää on pitää asiakkaat tyytyväisinä.

On hämmentävää, että kaikki yritykset eivät näytä ottavan asiakastyytyväisyyttä tosissaan.

www.linkedin.com/feed/update/...
Luulisi, että nykyisessä taloudellisessa tilanteessa jokainen yritys ymmärtää, kuinka tärkeää on pitää asiakkaat tyytyväisinä. Kilpailu on kovaa, ja siksi hyvä palvelu sekä luotettava työn jälki ovat…...
Luulisi, että nykyisessä taloudellisessa tilanteessa jokainen yritys ymmärtää, kuinka tärkeää on pitää asiakkaat tyytyväisinä. Kilpailu on kovaa, ja siksi hyvä palvelu sekä luotettava työn jälki ovat ...
www.linkedin.com
December 1, 2025 at 7:25 AM
Oli hienoa pitää aamulla puheenvuoro kohtaamattoman tarpeen ilmiöstä Kestävä terveydenhuolto -verkoston 10-vuotisseminaarissa Musiikkitalolla.

www.linkedin.com/posts/herman...
Oli hienoa pitää aamulla puheenvuoro kohtaamattoman tarpeen ilmiöstä Kestävä terveydenhuolto -verkoston 10-vuotisseminaarissa Musiikkitalolla. Lääkärilehti tilaisuudesta erillisen jutun, linkki… | He...
Oli hienoa pitää aamulla puheenvuoro kohtaamattoman tarpeen ilmiöstä Kestävä terveydenhuolto -verkoston 10-vuotisseminaarissa Musiikkitalolla. Lääkärilehti tilaisuudesta erillisen jutun, linkki löyty...
www.linkedin.com
November 26, 2025 at 12:32 PM
Strategisen elastisuuden tavoittelu ei ole vain menetelmäkysymys, vaan syvälle menevä ajattelutavan muutos työstä ja organisaatioista.

Kokemukseni mukaan strategiseen elastisuuteen pyrkivien organisaatioiden tulisi tarkastella ainakin seuraavia teemoja:
www.linkedin.com/feed/update/...
Tässä ajassa organisaatiot elävät keskellä jatkuvaa muutosta, jossa ennakoimattomuus ja ilmiöiden monimutkaisuus ovat arkea. Strategisen elastisuuden tavoittelu ei ole vain menetelmäkysymys, vaan… | ...
Tässä ajassa organisaatiot elävät keskellä jatkuvaa muutosta, jossa ennakoimattomuus ja ilmiöiden monimutkaisuus ovat arkea. Strategisen elastisuuden tavoittelu ei ole vain menetelmäkysymys, vaan syv...
www.linkedin.com
November 19, 2025 at 7:17 AM
Havainto.

Henkilö tykkää some-postauksesta, kommentoi postausta ja jonkin ajan kuluttua poistaa oman tykkäyksen.

Miksiköhän näin?
November 12, 2025 at 8:00 AM
Halvempi ja viisaampi lähestymistapa kehittää IT-järjestelmiä.

John Seddonin Re-thinking IT -puheenvuoro vuodelta 2010 on edelleen ajankohtainen.

www.youtube.com/watch?v=hbNs... (osa 1)
www.youtube.com/watch?v=kjKG... (osa 2)
www.youtube.com/watch?v=Fbmu... (osa 3)
John Seddon - Re-thinking IT keynote speech part 1
YouTube video by TheVanguardMethod
www.youtube.com
November 12, 2025 at 7:58 AM
Suomi on osaoptimoinnin luvattu maa.

Olemme yhteiskunta, jossa kehitetään ja parannetaan yksittäisiä osia, mutta kokonaisuus jää helposti unohduksiin.

Kirjoitin hiukan pidemmän tekstin, jossa on esitetty joitakin osaoptimoinnin keskeisiä syitä.

www.linkedin.com/posts/herman...
Suomi on osaoptimoinnin luvattu maa | Hermanni Hyytiälä
Suomi on osaoptimoinnin luvattu maa. Olemme yhteiskunta, jossa kehitetään ja parannetaan yksittäisiä osia, mutta kokonaisuus jää helposti unohduksiin. Kirjoitin hiukan pidemmän tekstin, jossa on esi...
www.linkedin.com
November 12, 2025 at 6:25 AM
Emeritusprofessori, neurotieteilijä ja psykiatri Hasse Karlsson on sanonut, että jos ihminen on elänyt pitkään kuormittavissa olosuhteissa, toipuminenkin voi kestää yhtä kauan kuin itse kuormitus.

www.linkedin.com/feed/update/...
Emeritusprofessori, neurotieteilijä ja psykiatri Hasse Karlsson on sanonut, että jos ihminen on elänyt pitkään kuormittavissa olosuhteissa, toipuminenkin voi kestää yhtä kauan kuin itse… | Hermanni Hy...
Emeritusprofessori, neurotieteilijä ja psykiatri Hasse Karlsson on sanonut, että jos ihminen on elänyt pitkään kuormittavissa olosuhteissa, toipuminenkin voi kestää yhtä kauan kuin itse kuormitus. Jä...
www.linkedin.com
November 10, 2025 at 7:36 AM
Digipalveluiden kehittämisen ytimessä tulisi olla halu ja kyky tarkastella palvelua asiakkaan näkökulmasta ja siksi digipalveluita tulisi harkita vasta silloin, kun on ymmärrys asiak­kaiden tarpeiden luonteesta laadullisesti ja määrällisesti.

www.linkedin.com/feed/update/...
Digipalveluiden kehittämisen keskeinen tavoite on usein palvelun tuottamisen rajakustannusten minimoiminen. Rajakustannus tarkoittaa sitä kustannusta, joka syntyy, kun yksi asiakas käyttää palvelua… |...
Digipalveluiden kehittämisen keskeinen tavoite on usein palvelun tuottamisen rajakustannusten minimoiminen. Rajakustannus tarkoittaa sitä kustannusta, joka syntyy, kun yksi asiakas käyttää palvelua yh...
www.linkedin.com
November 4, 2025 at 7:50 AM
Tulevaisuuden sote-palvelujärjestelmän rahoitusmalli onnistuu yhdistämään tarpeet, rahoituksen ja tulokset. Malli tukee aidosti sitä, mitä palvelujärjestelmän kuuluisi tuottaa: hyvinvointia, ei vain palveluja.

www.linkedin.com/feed/update/...
Viikko sitten julkaistusta Vieraskynä-tekstistä on tullut valtavasti hyvää palautetta muun muuassa ministeriöistä, hyvinvointialueilta sekä useilta professofeilta. Hyvinvointialueiden rahoitusmalli… ...
Viikko sitten julkaistusta Vieraskynä-tekstistä on tullut valtavasti hyvää palautetta muun muuassa ministeriöistä, hyvinvointialueilta sekä useilta professofeilta. Hyvinvointialueiden rahoitusmalli p...
www.linkedin.com
October 27, 2025 at 6:37 AM
Tällä hetkellä sote-palvelujärjestelmän tuloksellisuuden mittarit kertovat mitä tehtiin organisaation näkökulmasta, mutta eivät sitä, mitä saatiin aikaan ihmisen näkökulmasta.

www.hs.fi/paakirjoituk...
Vieraskynä | Sote-järjestelmiä ei pitäisi johtaa teollisuudesta tutuin opein
Diagnoosien tai muiden sosiaali- ja terveydenhuollon suoritteiden lukumäärä ei kerro, saako ihminen tarvitsemaansa apua.
www.hs.fi
October 22, 2025 at 7:47 AM
Tänään toteutui yksi pitkäaikaisimmista haaveistani, kun Mikko Kososen kanssa kirjoitettu tekstin sote-palvelujärjestelmästä julkaistiin Vieraskynä-palstalla.

Sote-järjestelmiä ei pitäisi johtaa teollisuudesta tutuin opein:
www.hs.fi/paakirjoituk...
Vieraskynä | Sote-järjestelmiä ei pitäisi johtaa teollisuudesta tutuin opein
Diagnoosien tai muiden sosiaali- ja terveydenhuollon suoritteiden lukumäärä ei kerro, saako ihminen tarvitsemaansa apua.
www.hs.fi
October 20, 2025 at 5:20 AM
Inhimillinen työn integraatio edellyttää, että organisaatio tarkastelee syvällisesti omaa työn organisoinnin logiikkaansa: miksi työ on jaettu näin, kuka näkee kokonaisuuden, ja millä tavoin eri näkökulmat voivat kohdata laadullisesti ja määrällisesti.

www.linkedin.com/feed/update/...
Johtamisen emeritusprofessori Pauli Juuti on todennut, että organisaatioiden suurin ongelma ei ole osaamisen, tiedon tai teknologian puute, vaan se, ettemme ymmärrä toisiamme. Tämä ongelma ei johdu… ...
Johtamisen emeritusprofessori Pauli Juuti on todennut, että organisaatioiden suurin ongelma ei ole osaamisen, tiedon tai teknologian puute, vaan se, ettemme ymmärrä toisiamme. Tämä ongelma ei johdu p...
www.linkedin.com
October 8, 2025 at 5:49 AM
W. Edwards Deming on sanonut osuvasti:
"A bad system defeats a good person every time."

On tärkeä tiedostaa, että huonosti toimiva systeemi koskettaa jokaista organisaation toimijaa.

www.linkedin.com/feed/update/...
Luin aamulla Eira Roos erinomaisen tärkeän postauksen kollektiivisesta työkyvystä. Eira määrittelee käsitteen näin: "Kollektiivinen työkyky on koko työyhteisön kykyä saada aikaan yhdessä. Se vaa...
Luin aamulla Eira Roos erinomaisen tärkeän postauksen kollektiivisesta työkyvystä. Eira määrittelee käsitteen näin: "Kollektiivinen työkyky on koko työyhteisön kykyä saada aikaan yhdessä. Se vaatii r...
www.linkedin.com
October 6, 2025 at 5:18 AM
Olen yli 10 vuoden ajan puhunut siitä, että toiminnan kehittäminen organisaatioissa pitäisi aloittaa useammin arjen työstä asiakasrajapinnasta.

Miksi näin?

Annetaan seuraavien sitaattien vastata tähän kysymykseen.

www.linkedin.com/posts/herman...
Olen yli 10 vuoden ajan puhunut siitä, että toiminnan kehittäminen organisaatioissa pitäisi aloittaa useammin arjen työstä asiakasrajapinnasta. Miksi näin? Annetaan seuraavien sitaattien vastata… | ...
Olen yli 10 vuoden ajan puhunut siitä, että toiminnan kehittäminen organisaatioissa pitäisi aloittaa useammin arjen työstä asiakasrajapinnasta. Miksi näin? Annetaan seuraavien sitaattien vastata täh...
www.linkedin.com
October 2, 2025 at 11:18 AM
Vinoutuneet tai jopa väärät ajattelumallit tulevat aina kalliiksi - ja juuri niiden tunnistaminen on taitavan organisaatiokehittäjän todellinen arvo.

www.linkedin.com/feed/update/...
Russell Ackoffin toteamus “Successful management consultants are ones who support managers' unsupportable beliefs” kiteyttää organisaatioiden kehittämistyön ristiriidan: usein… | Hermanni Hyytiälä
Russell Ackoffin toteamus “Successful management consultants are ones who support managers' unsupportable beliefs” kiteyttää organisaatioiden kehittämistyön ristiriidan: usein organisaatiokehittäjältä...
www.linkedin.com
October 1, 2025 at 6:21 AM
Sattuneesta syystä olen pohtinut kärsimystä vuosien aikana verrattain paljon.

Tässä joitakin hajatelmia aiheesta siitäkin huolimatta, että lähtökohtaisesti kärsimys ei ole muodissa

www.linkedin.com/posts/herman...
Sattuneesta syystä olen pohtinut kärsimystä vuosien aikana verrattain paljon. Tässä joitakin hajatelmia aiheesta siitäkin huolimatta, että lähtökohtaisesti kärsimys ei ole muodissa. Erilaiset… | Her...
Sattuneesta syystä olen pohtinut kärsimystä vuosien aikana verrattain paljon. Tässä joitakin hajatelmia aiheesta siitäkin huolimatta, että lähtökohtaisesti kärsimys ei ole muodissa. Erilaiset viisau...
www.linkedin.com
September 29, 2025 at 5:57 AM
Hyvä yksilö ei voi korjata huonoa systeemiä – sillä systeemi luo kulttuurin, ja kulttuuri nielee strategian tai investoinnin aamupalaksi.

Systeemi luo kulttuurin eli sen, mikä todellisuudessa organisaatiossa koetaan tärkeäksi.

Ja juuri se määrittää, millaiseksi arki muodostuu.
September 25, 2025 at 7:55 AM
Kaikissa sosiaalisissa systeemeissä parisuhteista organisaatioihin ja kokonaisiin valtioihin asti yhteinen todellisuus alkaa hajota, ellei ole riittävästi yhteisiä hetkiä saman äärellä ja siten samanlaisia jaettuja todellisuuksia.

www.linkedin.com/feed/update/...
Demokratia sietää jonkin verran erilaisia todellisuuksia, mutta ei liikaa. Erimielisyys on demokraattisen järjestelmän lähtökohta. Oletus on, että ihmiset katsovat maailmaa eri näkökulmista… | Herman...
Demokratia sietää jonkin verran erilaisia todellisuuksia, mutta ei liikaa. Erimielisyys on demokraattisen järjestelmän lähtökohta. Oletus on, että ihmiset katsovat maailmaa eri näkökulmista, painotta...
www.linkedin.com
September 22, 2025 at 1:33 PM