Vostermans Ventilation maakt vrijwel alle onderdelen zelf. Toch zijn de kosten relatief laag, doordat het familiebedrijf een groot aantal productvarianten op Lean wijze weet te maken. Daarnaast speelt...

Nieuwsbrief Procesverbeteren november 2025: De PDCA verbetercyclus werkt overal

Bij hypotheekadviseur Viisi kiezen medewerkers democratisch de rollen waar de markt om vraagt. Deze Agile oftewel wendbare organisatievorm, waarbij er geen bazen zijn, heet een Holacracy. Toen Viisi ...

VGZ liep voorop met zelforganiserende (Lean) klantenteams en (Agile) creatieteams, elk verantwoordelijk voor complete waardestromen. Er bleek echter toch meer (management)structuur nodig. Elk team geb...

VGZ liep voorop met zelforganiserende (Lean) klantenteams en (Agile) creatieteams, elk verantwoordelijk voor complete waardestromen. Er bleek echter toch meer (management)structuur nodig. Elk team geb...

Binnen Toyota coachen mensen elkaar om problemen op te lossen via cycli van Plan-Do-Check-Act. Het idee hierachter blijkt al veel ouder te zijn dan Lean. Al in de jaren veertig van de vorige eeuw legd...

Nieuwsbrief Procesverbeteren september 2025: Medewerkerswaarde en Lean

Door digitalisering en robotisering moeten verbetermethoden zoals Lean zich ook richten op de digitale flow. Hoe neem je bijvoorbeeld robots op in een proces? Hoe zorg je voor goede samenwerking tusse...

De overeenkomst tussen wat de Employee Experience (EX) en de customer experience (CX) bepaalt is frappant. In beide gevallen is dit de optelsom van alle goede en slechte contacten, emoties en ervaringen! Er zijn veel artikelen over welke aspecten bijdragen aan een goede EX, maar veel minder over hoe je het realiseert. Weinig dingen blijken zo concrete handvatten te bieden als het concept Respect for People uit Lean.

Met Prof. Ronald Does onder de auteurs, meermaals onderscheiden voor zijn bijdrage aan Lean Six Sigma, mag je kwaliteit verwachten. Die belofte komt uit: In slechts 89 pagina�s (!) raakt het boek - St...

Paul Myerson bespreekt in zijn nieuwe boek de grote verscheidenheid aan supply chain-software. Technisch kan het: Lean en Agile supply chains. De ketenpartners moeten echter hun planningsgegevens will...

Nieuwsbrief Procesverbeteren.nl juli 2025): Waar en waarom daar?

The Lean, Smart, Digital Supply Chain is the new book of Paul Myerson. He describes the overwhelming plurality of supply chain software. Technically we are ready to broaden a Lean strategy to the supp...

De Supply Chain van geneesmiddelen veroorzaakt tekorten in de apotheek, en daar dragen we met ons inkoopbeleid zelf aan bij. Dit versterkt namelijk de pieken en de dalen in de aanvoer

Er is een nijpend personeelstekort. Kunnen robots die waarnemen, beoordelen en handelen, de lege plekken innemen? De prestaties van humanoide robots lijken spectaculair, maar in een fabriek veranderen...

Naar aanleiding van het verbeterfestival 2025 van Lean in de Zorg (Lidz) interviewde ik zorgprofessionals uit het UMC Utrecht en de Maastro kliniek. Hun situatie is sterk verschillend: een universitai...

Zorgorganisatie Cosis geeft mensen met een verstandelijke en/of psychische beperking grip op hun leven, door samen met hen stappen te maken. De Lean filosofie sluit daar prima bij aan. Cosis reduceert...

Hoe krijg je een bedrijf dat speelt als een multidisciplinair orkest zonder dissonanten? Daarover gaat De AlignmentPuzzel, een business roman over een fietsenfabriek. Het laat zien hoe jouw bedrijf al...

Nieuwsbrief Procesverbeteren.nl (mei/juni 2025): De kracht van de blokkendoos

Canon maakt veel verschillende typen printers. Toch lukt het om deze op Lean wijze te assembleren. Dit is op zich al indrukwekkend, maar er worden ook continu nieuwe printertypen ontwikkeld! Die moete...

Canon maakt veel verschillende printervarianten, opgebouwd uit duizenden onderdelen. Dan is het knap dat ze de printers op Lean wijze weten te assembleren. Generiek bruikbare bouwstenen voegen zich da...

Dalton-onderwijs is van nature behoorlijk Lean: vraaggestuurd, want kinderen bepalen grotendeels zelf wat en in welk tempo ze leren. Dat zou je zelfs just-in-time kunnen noemen! Andere Lean kenmerken:...

Vroeger regelde je bankzaken tussen negen en vijf op kantoor, maar video-overleg is flexibeler. Om dat aan te bieden moeten de financi�le adviseurs autonomie hebben qua werk-invulling en -tijden. Dit...

Nieuwsbrief Procesverbeteren.nl (maart/april 2025): Universele Plan-Do-Check-Act Teams