Arcia_LoC
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@arcialoc.bsky.social
Aushilfsbibliothekarin und Mädchen für Recherchen an einer Bildungseinrichtung für junge Erwachsene, jetzt mit einser Abitur. :)
Mama von K1 und K2 und Ehefrau vom besten Mann der Welt.
Katzen - Garten - Chaos ...
Lebt im schönsten Bezirk Berlins.
Hm vielleicht wäre Ehrenamt was für dich, wenn du noch Kapazitäten hast.
December 18, 2025 at 8:58 AM
Es kann auch sein, dass das überall ein bisschen anders ist.

Ich hoffe ja, dass sich das alles noch vor Weihnachten klärt...
December 18, 2025 at 6:39 AM
Naja, ich werde da das Bürgertelefon bemühen. Das ist quasi die nicht-Notruf-Nummer der Polizei im Kiez. Und dann muss jemand kommen und ermitteln.
Die Wasserbetriebe sind ja nur für alles außerhalb der Wohnungen verantwortlich, die interessiert das nicht, deren Abwasserkanäle stecken das auch weg.
December 18, 2025 at 6:21 AM
akut, noch eine Weile beschäftigen.
Zumal der Mieter, der seine Bettwäsche im Klo runter gespült hat, ja auch erst gefunden werden muss.
Nebst einer dementen Person habe ich ja noch ne viel düstere, zweite Theorie, aber da warten wir mal, ob die Wasserbetriebe einen Fahndungsaufruf starten...
December 17, 2025 at 10:03 PM
Die Wohnungen müssen entkernt werden, der Estrich ist hin, wenn das Wasser schon durch die Außenwand gelaufen ist. In der vierten Etage reicht vielleicht eine Renovierung, für die anderen Mieter steht aber eine Kernsanierung an. Wenn die da überhaupt wohnen bleiben. Das wird uns, hoffentlich weniger
December 17, 2025 at 10:02 PM
Stimmt schon, aber hilft ja nix. Man kannst ja nicht verkommen lassen.

An den Fischis hab ich ja auch Freude. Deren Aquarium ist so falsch, wie es nur sein kann, denen kann ich jetzt was gutes tun und das ein wenig aufrüsten.
Dann hab ich wenigstens eine Situation erstmal direkt verbessert. ;)
December 17, 2025 at 9:16 PM
Ne, aber ich glaube, wir werden und jetzt alle rechtlich wehren.

Ich war jetzt ein paar Stunden wieder damit beschäftigt.
Sie haben wieder Bettwäsche aus dem Abfluss geholt.
Das ist eine weitere Baustelle: irgendwo braucht im Haus jemand dringend Hilfe...

Und ich hab jetzt die Fische der Nachbarn.
December 17, 2025 at 8:12 PM
Hochgradig unseriös, weil die Versicherung ja den Schaden begutachten muss, nicht die Baustelle oder die sanierte Wohnung. Also gehe ich davon aus: der drückt die Kosten auf die Mieter und wird sie als Sanierungsausgaben deklarieren, dadurch steigen unsere Nebenkosten.
December 17, 2025 at 1:18 PM
die Aufgabe des Vermieters. Während dessen kann er die Wohnung nicht zur Nutzung bereit stellen, sprich die Miete entfällt oder der Mietvertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen gekündigt. Für diese Arbeiten ist der Vermieter versichert, aber es war von deren Versicherung auch noch niemand hier.
December 17, 2025 at 1:17 PM
Tatsächlich sind die beiden, bei denen ich war, Hausratversichert.
Allerdings kommt die Versicherung nicht für die Instandhaltung auf: Alle Tapeten und Böden müssen entfernt, der Beton fachmännisch gereinigt werden. Danach muss die Wohnung getrocknet und anschließend renoviert werden. All das ist
December 17, 2025 at 1:15 PM
Absolut. Dass das Problem am Ende in unter einer halben Stunde aktiver Arbeitszeit behoben werden konnte, setzt dem Ganzen noch die Krone auf.

Wir wissen auch nicht, wie wir damit jetzt umgehen sollen.
Man ist entsetzt, aber irgendwie muss doch da jetzt was drauf folgen...
December 17, 2025 at 12:29 PM
kennen sich nicht. Anonyme Hochausgesellschaft halt.
Um 1 geh ich ins Bett, kann dann ne Weile nicht schlafen, muss um 6 wieder raus.

Und ich hab immer noch den Impuls, diverse Leute zu verprügeln.
Wie kann man sowas mit Menschen machen?
Wie kann man nur so drauf sein?
December 17, 2025 at 11:45 AM
ohne eine Miene zu verziehen und ohne ein Wort, bauen sprachlos ihre Geräte aus, machen den Abfluss vom Klo frei. in 15 Minuten. Dann packen sie um, holen das Gerät für die anderen Abflüsse. Ich verteile noch Zettel mit den Telefonnummern, damit sich die Betroffenen gegenseitig erreichen, denn die
December 17, 2025 at 11:43 AM
den Versorgungsraum und dreht dort unter großem Dank aller Nachbarn das Wasser vom betroffenen Strang ab.
Wir stehen weiter draußen, warten auf die Fachfirma, während das Wasser weiterhin läuft (ist ja mehr als genug da...)
Gegen Mitternacht kamen die Fachleute, guckten sich die Situation an,
December 17, 2025 at 11:42 AM
so abgeschmettert wurde. "Immer wenn ich fragte, wann die Firma denn nun kommt, haben die aufgelegt."
Kein Ticket gemacht, keine Firma beauftragt.
Unser Techniker hat inzwischen erfahren, dass seine Schlüssel für ein anderes Gebäude auch bei uns passen (woher soll man das wissen?). Also geht er in
December 17, 2025 at 11:41 AM
Gegen 23 Uhr telefoniert er wieder der Hausverwaltung hinterher. Die hat inzwischen die Hotline auf die KI Assistentin umgestellt. Die KI versteht nichts, sagt nach ein paar Anfragen "Entschuldigung" und legt einfach auf. Ich erfahre, dass die eine Nachbarin den ganzen Tag von der Tagschicht auch
December 17, 2025 at 11:39 AM
Der geschickte Techniker beschließt, trotz Kälte und allem da zu bleiben, telefoniert rum, redet mit uns, mit den betroffenen Mietern, was nun, Versicherung, Unterkunft, Krankheitsrisiko, bloß nicht in der Wohnung bleiben, Entkernung, Sanierung. Er beantwortet geduldig alle Fragen, bleibt, tröstet.
December 17, 2025 at 11:38 AM
Wo soll man denn jetzt leben? Sie hat keine richtige Antwort, kann nichts tun, drängt darauf, dass sie jetzt erstmal eine Fachfirma suchen muss. Die Vertragsfirma kann erst in 3-4 Stunden... Aber sie drückt ihr Verständnis aus, klingt selbst als würde sie bald weinen.
Wir lassen sie telefonieren.
December 17, 2025 at 11:36 AM
Die Mieter sind nachvollziehbar aufgebracht: "Seit 2 Tagen rufen wir immer und immer wieder an!" Ich weise darauf hin, dass auch ICH die vorhin mehrfach angerufen habe, die haben Fotos, Videos. "Ja, das sehe ich, jetzt, in meinem Ticket, aber die letzten zwei tage ist hier nichts sonst"
December 17, 2025 at 11:35 AM
was jetzt zutun ist. Also hatten wir die Dame der Nachtschicht wieder am Rohr, die schob nun langsam Panik."Ich sehe hier nur tickets: Toilette verstopft, Waschbecken übergelaufen, von dem Schaden ist hier nichts vermerkt." "Der Hausmeister war aber in den Wohnungen." "Er hat uns NICHTS mitgeteilt."
December 17, 2025 at 11:33 AM
und das Wasser am Haus entlang auf den Vorplatz läuft. Er war ganz alleine, ohne Geräte, hatte nicht mal Gummistiefel!
Trotzdem war er in den Wohnungen, hat duzende Fotos gemacht, Videos. "Sowas habe ich noch nie gesehen!", rumtelefoniert, mit dem Chef, den Kollegen, der Verwaltung. Keiner wusste
December 17, 2025 at 11:31 AM
Havariedienst. Und schickt ihn erstmal ans andere Ende der Stadt, weil sie statt unserer Adresse die ihres Gebäudes, in dem sie arbeitet, angegeben hat. Das ist ihr erst aufgegangen, als er bei ihr geklingelt hat. Also war er erst gegen 22 Uhr bei uns. Riesengroße Rehaugen, weil da 10 Leute standen
December 17, 2025 at 11:30 AM
Wasser außen an der Hauswand entlang läuft. Wir haben Videos gesendet und Fotos. Gegen 20 Uhr fiel dann bei der Nachtbetreuung im Callcenter plötzlich der Groschen, dass der Schaden erheblich ist, nachdem fast 2 Tage ungehindert das Wasser lief und lief und lief...
Also alarmierte sie den
December 17, 2025 at 11:29 AM
Aufzug ist am Abend direkt wieder ausgefallen.
Ich hab Abends bei der Hausverwaltung angerufen und eine sehr genervt-gelangweilte Mitarbeiterin meinte "Wir wissen vor der überlaufenden Spüle."
Drei mal hab ich die angerufen um denen klar zu machen, dass das 4 Etagen unter Wasser stehen und das
December 17, 2025 at 11:27 AM
Tagsüber war niemand da, es kam nur eine Firma, um das Wasser aus den Aufzugschächten zu pumpen, weil mitlerweile die Sicherheitsfunktion beider Aufzüge angesprungen war.
Aber da das Wasser nicht abgestellt wurde und die Verstopfung nicht beseitigt, floss es natürlich ungehindert weiter und ein
December 17, 2025 at 11:26 AM