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Fundación ciudadana que, con una mirada latinoamericana, analiza y promueve políticas públicas y prácticas empresariales que contribuyan a la protección del consumidor
💳🏧En #AméricaLatina, contrario a la tendencia de los reclamos en telecomunicaciones, las denuncias por #ServiciosFinancieros aumentaron en la mayoría de países, como lo muestra la gráfica.

Esto y más encontrarás en nuestro reciente Estudio, que puedes leer y descargar aquí doi.org/10.5281/zeno...
December 17, 2025 at 6:43 PM
⏬En América Latina, no solo ha caído la cantidad de reclamos de usuarios de telecomunicaciones, sino también su Tasa de Resolución Favorable.

Revisando datos oficiales, detectamos que la Resolución Favorable ha bajado en 6 países y subió en 3.

Esto y más en nuestro informe doi.org/10.5281/zeno...
December 13, 2025 at 6:34 PM
📺📶📲 Los reclamos de los usuarios de #telecomunicaciones tienen una tendencia a la baja en #AméricaLatina.

Según nuestro reciente Estudio, entre 2022 y 2024, estos reclamos bajaron📉en 12 países y subieron📈en 2, como lo muestra la grafica.

El informe completo aquí: doi.org/10.5281/zeno...
December 12, 2025 at 8:24 PM
✅Además de la cantidad, calculamos la Tasa de Resolución Favorable de los #reclamos en favor de los consumidores.

La Tabla muestra que la Tasa de Resolución Favorable en la región subió en 8 países y bajó en 5, como se ve en la Tabla.

Aquí el informe completo del Estudio: doi.org/10.5281/zeno...
December 10, 2025 at 3:33 PM
📊 hemos analizado el comportamiento de los #reclamos de los consumidores en 15 países de #AméricaLatina, entre 2022 y 2024.

El análisis indica que los reclamos subieron en 10 países y bajaron en 5, tal como se ve en la gráfica👇Nuestro Estudio lo puedes leer aquí: doi.org/10.5281/zeno...
December 8, 2025 at 3:11 PM
📈📉¿Quieres conocer la tendencia de los reclamos de los consumidores en 15 países de #AméricaLatina entre 2022 y 2024?.

Esto y más, en nuestro reciente Estudio "Radiografía del Consumidor Latinoamericano" que puedes leer y descargar aquí:
doi.org/10.5281/zeno...
December 6, 2025 at 4:33 PM
📳 ¡Es impresionante la velocidad del #internetmóvil en Brasil! En el último año, el aumento de #VelocidadInternet móvil en el gigante sudamericano superó la velocidad histórica del internet móvil en todos los países de #AméricaLatina y el #Caribe. Aquí te los mostramos👇
December 3, 2025 at 5:13 PM
🛜La velocidad de #internet residencial en Chile sigue siendo la más alta en América Latina y El Caribe, su aumento en el último año supera la velocidad histórica de internet fijo en 7 países de la región.

Aqui mostramos la velocidad del internet fijo en oct/2025 y el aumento entre oct/24 y oct/25👇
December 2, 2025 at 6:55 PM
📢El costo de la #DietaSaludable continúa al alza en #AméricaLatina y el #Caribe, siendo más cara en buena parte de las islas del caribe.

🧐Hemos revisado los datos más recientes de la FAO y te los mostramos en este gráfico:
December 1, 2025 at 8:33 PM
🏦La encuesta #GlobalFindex2025 publicada por el Banco Mundial, entrega datos sobre las personas que no tienen #cuentabancaria; estas dicen que eso pasa porque los #serviciosfinancieros son muy caros. Te mostramos la proporción de gente que opina eso en cada país de la región👇
November 28, 2025 at 7:17 PM
RESERVA LA FECHA📝

📆 jueves 4 dic.
🕣9hrs Centroamérica
🕣12hrs Chile, Argentina, Brasil
🇪🇸16hrs España

Dentro de una semana tenemos el conversatorio
“Radiografía del Consumidor Latinoamericano. Reclamos y tendencias de los últimos años”.

Estás cordialmente invitada/o.
November 28, 2025 at 12:26 AM
🏧 El Banco Mundial presentó #GlobalFindex2025, encuesta especializada en aspectos de #InclusiónFinanciera.

Uno de los temas abordados es sobre las personas que tienen cuenta bancaria o en otras instituciones financieras. Revisamos y procesamos datos de América Latinay El Caribe, aquí los mostramos👇
November 26, 2025 at 5:07 PM
🚨📊Este fue el #precio del litro de #diésel en 27 países de América Latina y El Caribe la semana anterior; Belice y Bolivia con el #precio más alto y más bajo, respectivamente. En 12 meses, tres quintas partes de los países reportan alzas; México(+15%), Colombia(+27%), Perú(+34%) y Ecuador(+55%)
November 25, 2025 at 4:56 PM
#Precio del litro de #gasolina superior el 10-11-2025 en 27 países de América Latina y El Caribe; destacan Uruguay y Bolivia con el #precio más alto y más bajo, respectivamente. En el último año, 14 de 27 países reportan alzas, las mayores en Uruguay(+10%), México(+14%) y Colombia(+19%)👇
November 24, 2025 at 8:57 PM
👷⌚¿En cuáles países las personas ocupadas tienen más y menos horas efectivas de trabajo?.

Según la Organización Internac del Trabajo, las personas ocupadas de #Panamá laboran 36,2 horas efectivas por semana, cantidad que es casi una cuarta parte menos de las horas efectivas que trabajan en #Guyana👇
November 22, 2025 at 5:31 PM
📊Según la CEPAL, las privaciones del agua influyen en forma diferenciada en la pobreza multidimensional.

En el gráfico se ve la
proporción en que la carencia de agua afecta en la pobreza multidimensional en cada país.

Esto y más en nuestro informe #EconomíaYsociedad: bit.ly/EconomiaYsoc...
November 19, 2025 at 5:20 PM
🚱Un requisito del #AguaLimpia es que esté libre de sustancias que amenacen la salud de las personas. En 2024, más de la mitad de los países de #LAC tienen un suministro de agua que no está libre de contaminación. Esto y más en nuestro informe sobre #EconomíaYsociedad bit.ly/EconomiaYsoc...
November 18, 2025 at 3:05 PM
🚰La disponibilidad del agua supone que su abastecimiento sea continuo y suficiente; esto significa tener suficiente agua en la última semana o disponible por lo menos 12 horas al día. En el inf #EconomíaYsociedad te presentamos el comportamiento de estos datos entre 2014-2024 bit.ly/EconomiaYsoc...
November 17, 2025 at 11:22 PM
💧Nuestro reciente informe #EconomíaYsociedad comparte datos sobre el servicio de #agua gestionado de manera segura, entre 2014 y 2024. #México y #Martinica tienen la proporción más baja y más alta, respectivamente. Aquí puedes leer el informe completo: bit.ly/EconomiaYsoc...
November 15, 2025 at 1:36 PM
📢En cada país existen formas precarias para acceder al agua: si requiere más de 30 minutos para conseguirla, agua de pozo o manantial no protegido y agua superficial Nuestro informe #EconomíaYsociedad presenta datos al 2024. Lee aquí el informe completo: bit.ly/EconomiaYsoc...
November 13, 2025 at 8:37 PM
🚨Ya salió la nueva edición del informe #EconomíaYsociedad que presenta el comportamiento en LAC de la accesibilidad, disponibilidad y calidad del #agua, así como una mirada a la incidencia de la privación de agua en la #PobrezaMultidimensional. Lee más aquí bit.ly/EconomiaYsoc...
November 12, 2025 at 10:48 PM
📌Hace unos días, la CEPAL presentó el Índice de #InteligenciaArtificial (IA) 2025, que ofrece una aproximación del avance de la IA en 19 países de #AméricaLatina y el #Caribe. Chile y Venezuela son, respectivamente, los países con mayor y menor avance de la IA en la región👇
November 7, 2025 at 4:38 PM
🚨Hace algunas semanas, la CEPAL actualizó las estadísticas sobre la #pobreza multidimensional en #AméricaLatina. Los datos indican que #ElSalvador y #Honduras reportan la más alta pobreza multidimensional y la más baja está en #Uruguay y #CostaRica, como lo puedes ver aquí👇
November 7, 2025 at 12:48 AM
🥩🍞🥚 Este es el costo que tienen 15 #alimentosbásicos en octubre de 2025 en América Latina. Los datos indican que el #CostoDeVida más alto está en #CostaRica y #Uruguay y el más bajo en #Bolivia y #Paraguay, tal como te mostramos aquí👇
November 5, 2025 at 10:35 PM
📊 La tasa oficial de #inflación indica la velocidad de variación de los precios de los productos. Argentina, Bolivia y Cuba reportan la #inflación acumulada más alta entre enero y sept/25; en cambio, la de Jamaica es cero y en Costa Rica es negativa. Aquí los datos por país👇
November 3, 2025 at 4:11 PM