ハッピーセットのポムポムプリンのスタンプ。みんな〜のアスキーアートに見えるのは私だけ？疲れてるのかなぁ。。

ある商店街団体からの店舗の人手不足についてのご相談。
商店街の相談というと以前までは売上につながる集客が中心でしたが、時代は変わったなぁと感じます。

困ったのは「思考停止」と「横柄な態度」。
・「どのサービスを利用すれば一発で全部解決するんだ！」
・「できるだけ安く！というか無料で！」
・「考えたくないから、全部そっちで考えて！」

と上から目線の反応。飲食店が多い商店街でこの傾向が多いように感じます。
「そういう態度が人手不足に繋がってるんだよ」と言いかけ今回は我慢。厳しい言い方かもしれませんが、外部協力も得られない態度であれば、自然淘汰で市場からご退場頂く方がよろしいかと思います。

先ほど、不動産売買の会社さんに採用試験を納品しました。
コミュニケーション能力、ガッツも求められましたが、それ以上に「仕事に対する考え方・価値観」を求めたいとのリクエスト。
面接時間＝限られた時間の中で、会社・応募者の両者の意思疎通をできるだけ深められるよう研修型の試験にしました。

社長さんからは「本当にありがとうございます！安心して試験に臨めます」という言葉を頂きました。まるで試験を受ける側みたいな言葉だけど、採用する側も不安が大きい。そこの不安を減らせるのが自分の仕事の価値だと思っています。

会社に合った、良い人が入ってくれると良いなぁ

「採用難は人材難」。求人倍率は上がり続け、人の数より仕事の数が多くなっている今。人さえ採れれば、と思っていると面接に来る人で妥協をせざるを得ません。働き手の質が落ちて行けば、会社のサービス品質も落ちます。冷静に考えれば理解できるはず。先を見据えて、採用戦略を考えましょう。