Brauche ich jetzt wegen so einer Kleinigkeit einen Anwalt, um eine Antwort der Bahn zu bekommen?

Sorry, ich fühle mich mittlerweile veräppelt. Wieder ne halbe Stunde in der Service-Telefonnummer, einzige Antwort, schreiben Sie die Frage ins Kontaktformular auf bahn der. Ist ja nicht so, dass ich das nicht schon mehrfach gemacht hätte...

Hallo, Marie, danke für deine schnelle Antwort! Aber ernsthaft, nochmal in die unendliche Telefonschleife? Warum gibt es keine sinnvoll nutzbaren Mailadressen?

Vom BahnBonus-Service bekommt man nach anderthalb Wochen immer noch kleine Antwort. Wie kann man euch bitte erreichen, damit das Problem endlich gelöst wird????

Die schreiben mir nur, ich soll mich ans Servicetelefon wenden. Dort fliege ich nach 5 x Verbunden werden und 5 x die gleiche Geschichte erzählen raus, es meldet sich einfach niemand mehr.

Oder an wen kann ich mich, um hier eine Klärung zu bekommen?

Danke, so hatte ich es auch im Kopf, aber warum dann 31 EUR, wenn Normalpreis 2. Klasse 14,10 EUR mit BC50, und Normalpreis 2. Klasse 22,55 EUR, ebenfalls mit BC50. Strecke liegt nicht in einem Verkehrsverbund.