Ayer, como muchos en #España, viví 14 hrs sin electricidad ni comunicación. En momentos de crisis, la #empatía marca la diferencia. Buscando orientación técnica de una agente de #Movistar ésta optó por regañarme y colgarme la llamada. 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 #MovistarEspaña #EmpatíaEnLaCrisis #GestiónDeCrisis