Vale a pena contratar plano família? Guia mostra opções de streaming, pacotes de telefonia e plataformas de estudo
Do streaming ao celular, passando por armazenamento em nuvem e até aplicativos de estudo, o modelo de planos família e serviços compartilhados se espalhou por diferentes setores da economia como uma alternativa para reduzir custos. A lógica é simples: em vez de cada pessoa contratar um serviço individual, um único plano coletivo permite incluir vários usuários, diluindo o valor da mensalidade.
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No YouTube Premium, por exemplo, o plano família garante até cinco contas, que podem ser usadas ao mesmo tempo, além de acesso ao YouTube Music e vídeos sem anúncios. No Globoplay, o assinante tem planos que permitem a criação de até quatro perfis, além do titular.
Há ainda ofertas fora do universo do entretenimento, como o TIM Black Família, que permite compartilhar pacotes de internet entre até cinco dependentes e inclui benefícios como assinaturas de streaming. No Duolingo, os planos família liberam os recursos premium para até cinco pessoas, mesmo que não morem juntas.
Esse tipo de combinação é o que funciona para a supervisora Lucélia Oliveira, de 40 anos. Ela contratou planos da Netflix e do Globoplay com a mãe e a irmã, e da Amazon Prime com um amigo.
— Meus planos são antigos. Tenho desde a pandemia. Eles aumentam pouco, tipo R$ 2 ou R$ 5 por ano. Se eu fosse fazer hoje um plano só para mim, sairia mais caro do que dividir — conta.
No caso de planos anuais compartilhados, o economista Roberto Kanter, professor da Fundação Getulio Vargas (FGV), alerta que a combinação do pagamento exige cuidado para não virar prejuízo:
— A pior situação é quando uma pessoa paga os R$ 600 à vista, e o amigo ou familiar fica de pagar R$ 60 por mês. Quem antecipa vira financiador informal e assume um risco. O melhor é todos anteciparem sua parte ou ficarem no plano mensal.
Atenção às regras de compartilhamento
Se, por um lado, os planos família ajudam a reduzir gastos, por outro exigem atenção às regras das empresas. Segundo a advogada Cátia Vita, especialista em Direito do Consumidor, não existe hoje uma proibição legal para que empresas estabeleçam limites para o uso do mesmo login em mais de um dispositivo ou por CEP ou IP, desde que essas condições respeitem a legislação:
— Por se tratar de uma relação de consumo, tais limitações devem respeitar o Código de Defesa do Consumidor, especialmente o dever de informação clara e adequada.
Já o Procon-RJ destaca que restrições por localização geográfica podem ser consideradas abusivas quando o serviço é vendido como móvel, portátil ou em nuvem.
Quando há indícios de que o consumidor descumpriu regras, a empresa pode adotar medidas como bloquear acessos excedentes, solicitar verificação de identidade, notificar o cliente para esclarecimentos e oferecer migração para um plano mais adequado ao padrão de uso. Segundo Gutemberg Fonseca, secretário estadual de Defesa do Consumidor. o que não é permitido é cobrar valores adicionais sem consentimento expresso:
— Cobrança extra sem autorização, bloqueio sem aviso ou restrição inesperada são práticas abusivas.
Depoimento
A jornalista Juliana Marques fez plano família em diversos streamings
Arquivo pessoal
“Comecei a dividir os planos porque queria assistir a muitas séries e filmes, mas eles estavam em plataformas diferentes. Como sozinha não conseguia pagar, resolvi fazer planos compartilhados com minha mãe, minha sogra, meu sogro e minha cunhada. Nunca tivemos problemas com pagamento. Todo mundo combina antes, cada um dá o valor certinho, geralmente até antes de fechar a fatura do cartão. A única questão que acontece, às vezes, é com acesso simultâneo. Mesmo sendo um plano família, e cada um tendo seu próprio perfil, já aconteceu de alguém estar usando em outra casa e aparecer a mensagem de limite de telas. Tirando isso, funciona bem. Hoje, juntos, pagamos R$ 203,50 por Globoplay, Disney+, Amazon Prime Vídeo e Netflix. A longo prazo, pode ser que a gente tire um serviço e coloque outro no lugar, mas sem aumentar o total de gastos mensal”, conta Juliana Marques, jornalista, de 27 anos.
Principais planos
Globoplay
O plano padrão com anúncios custa R$ 16,90 por mês no plano anual e permite até três telas simultâneas, além da criação de até quatro perfis extras. Já o plano premium, por R$ 29,90 mensais no plano anual, não tem anúncios, libera até cinco telas ao mesmo tempo e também permite quatro perfis adicionais. Cada perfil tem histórico e recomendações próprias.
A assinatura não é compartilhável fora do mesmo domicílio: os perfis devem ser usados por pessoas da mesma residência, e o titular é responsável pela gestão da conta e da senha. No plano premium, também é possível fazer download de conteúdos e acessar esportes ao vivo e canais pagos da Globo.
Netflix
O plano padrão com anúncios custa R$ 20,90 por mês e permite assistir em até dois aparelhos simultaneamente. O plano padrão sem anúncios sai por R$ 44,90 e também libera duas telas, com opção de adicionar um assinante extra por R$ 9,90 (com anúncios) ou R$ 12,90 (sem anúncios). O Premium custa R$ 59,90 por mês e permite quatro telas ao mesmo tempo e a inclusão de até dois assinantes extras, pagos à parte pelo titular.
Youtube Premium
O plano Família custa R$ 53,90 por mês e permite adicionar até cinco membros maiores de 13 anos. Cada usuário tem sua própria conta e pode usar o serviço simultaneamente, com acesso a vídeos sem anúncios, downloads e ao YouTube Music. Exige que integrantes morem no mesmo endereço.
Netflix
O plano padrão com anúncios custa R$ 20,90 por mês e permite assistir em até dois aparelhos simultaneamente. O plano padrão sem anúncios sai por R$ 44,90 e também libera duas telas, com opção de adicionar um assinante extra por R$ 9,90 (com anúncios) ou R$ 12,90 (sem anúncios). Já o premium custa R$ 59,90, permite quatro telas ao mesmo tempo e a inclusão de até dois assinantes extras, pagos à parte pelo titular.
HBO Max
O plano básico com anúncios custa R$ 29,90 e permite uso em dois dispositivos ao mesmo tempo. O plano standard, por R$ 44,90, também libera duas telas e até 30 downloads. Já o platinum, por R$ 55,90, permite quatro dispositivos simultâneos e até 100 downloads.
Disney+
O plano padrão com anúncios custa R$ 27,99 por mês e permite dois dispositivos ao mesmo tempo. O plano padrão sem anúncios sai por R$ 46,90, também com duas telas e downloads em até dez dispositivos. Já o premium custa R$ 66,90, permite quatro telas simultâneas e oferece a opção de criar um “membro extra”, cujo valor é cobrado diretamente na fatura do titular.
Crunchyroll
O plano Mega Fan custa R$ 19,99 por mês. Há também a opção anual por R$ 199,99, o que equivale a cerca de R$ 16,66 mensais. O plano dá acesso a todo o catálogo sem anúncios, permite assistir aos episódios cerca de uma hora após a exibição no Japão, fazer downloads para ver offline e usar o serviço em até quatro dispositivos simultaneamente.
Google one
Todos os planos do Google One podem ser compartilhados com até cinco pessoas. O plano mais básico custa R$ 14,99 por mês e oferece 200GB de armazenamento total. Os planos intermediários partem de 2TB e variam de R$ 24,99 a R$ 96,99 mensais, com recursos extras de inteligência artificial, como uso do Gemini, créditos de IA e integração com Gmail, Docs e outros aplicativos. Há ainda opções de alta capacidade, que chegam a 30TB, com valores a partir de R$ 194,90 por mês.
Cada pessoa adicionada ao plano consegue ver quanto do espaço compartilhado está usando, mas os arquivos não são compartilhados entre os membros e só podem ser acessados pelo próprio usuário.
No plano mais completo, o Google AI Ultra (30TB), que custa R$ 609 por mês em oferta, o pacote inclui ainda acesso ao YouTube Premium individual e ferramentas avançadas de IA.
Duolingo
O Duolingo oferece planos família do Super Duolingo e do Duolingo Max, que permitem compartilhar os benefícios com até cinco pessoas, entre amigos ou familiares, mesmo que não morem juntas. Cada usuário mantém seu progresso individual, mesmo quando entra ou sai do plano.
O Super Duolingo custa R$ 22,99 e inclui aprendizado sem anúncios, vidas ilimitadas, prática personalizada e acesso a desafios extras. Por R$ 49,99, o Duolingo Max reúne todos esses recursos e adiciona ferramentas de inteligência artificial, como bate-papo com personagens e videochamadas com a Lily para treinar conversação.
O plano é gerenciado por um responsável, que pode convidar, adicionar ou remover membros pelo aplicativo ou pela versão web. Usuários menores de 13 anos também podem ser incluídos. A assinatura está disponível para Android e iOS e pode ser contratada de forma individual ou em plano família. A migração de planos individuais para familiares pode ser feita diretamente pelo app, com ajustes automáticos na cobrança.
Tim
O TIM Black Família permite compartilhar pacotes de internet entre o titular e até cinco dependentes. Os preços vão de R$ 209,99 a R$ 484,99 por mês, conforme a franquia de dados e o número de linhas. Não há exigência de que os usuários morem no mesmo endereço, mas a conta fica sempre em nome de um titular, que é o responsável legal pelo plano.
Além disso, não existe limite de uso simultâneo entre os participantes: todos podem utilizar a internet ao mesmo tempo, dentro da franquia total contratada. Alguns benefícios, no entanto, são exclusivos do titular, como pacotes de roaming internacional. Há vantagens como assinaturas de streaming inclusas, descontos na compra de smartphones e outros produtos, e a possibilidade de acumular a internet não utilizada para o mês seguinte.
Claro
Os planos Claro Pós podem ser individuais ou família, com até seis linhas que podem ser usadas simultaneamente, sem exigência de residência no mesmo endereço. Nos planos individuais, é possível adicionar dependentes por cerca de R$ 50 por linha.
A conta fica em nome de um titular, mas as linhas podem ser usadas por pessoas em locais diferentes. Não há limite de uso simultâneo entre os usuários, apenas o compartilhamento da franquia total de internet contratada. Entre os diferenciais está o WhatsApp ilimitado e o acesso ao ChatGPT Plus sem custo por até quatro meses, a depender do plano contratado.
Vivo
O Vivo Pós Família começa no plano Vivo Família 2, com até 146GB de internet, para dois usuários (titular e dependente), por R$ 260 mensais. No topo, o Vivo V oferece até 500GB e permite até nove pessoas no plano, por R$ 1.200. A empresa também tem o Vivo Total Família, que combina internet fixa e móvel, com planos a partir de R$ 270, chegando a R$ 1.200, incluindo até 11 linhas.
Além disso, não há exigência de que os usuários morem no mesmo endereço, e as linhas podem ser usadas em diferentes localidades. Também não existe limite de uso simultâneo: cada linha acessa a internet de forma independente, dentro da franquia contratada.
Entre os benefícios extras estão descontos em serviços de streaming, condições especiais para TV por assinatura, descontos na compra de aparelhos e aplicativos inclusos como Amazon Prime (6 meses), HBO Max (6 meses), Perplexity Pro (1 ano).
Deezer
A plataforma oferece os planos Duo e Family. O Deezer Duo custa R$ 32,90 por mês, com um mês grátis, e permite duas contas premium com perfis individuais, login e preferências próprias. Já o Deezer Family sai por R$ 39,90 mensais e libera até seis perfis, cada um com recomendações e playlists próprias.
No plano Duo, é possível parear até cinco dispositivos entre as duas contas. No Family, o uso pode chegar a até 13 dispositivos conectados. Ambos incluem todos os recursos do Deezer Premium, como ouvir sem anúncios, downloads e acesso offline, além de ferramentas como criação de playlists conjuntas e controle parental no plano família.
Spotify
O plano Duo custa R$ 31,90 por mês e inclui duas contas premium para pessoas que moram juntas. Já o plano Família sai por R$ 40,90 e permite até seis contas premium. A plataforma exige que todos os integrantes residam no mesmo endereço.
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