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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 24m

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同じECサイトでリピート購入したことがあるは約9割。理由は「価格」63％、「送料無料」46％、「質や品揃え」38％、
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同じECサイトでリピート購入したことがあるは約9割。理由は「価格」63％、「送料無料」46％、「質や品揃え」38％、 | ネットショップ担当者フォーラム

最もリピートするECサイトでの購入頻度は「月に1回程度」が最多となっている。購入ジャンルは「食品・飲料」「日用品・消耗品」「美容・ヘルスケア」が上位となっている

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 24m

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Google広告で平均ROAS250%超えを実現！属人化・知見不足・成果のブレを解消する運用法【11/6+7開催】
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Google広告で平均ROAS250%超えを実現！属人化・知見不足・成果のブレを解消する運用法【11/6+7開催】 | ネットショップ担当者フォーラム

著名なEC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 24m

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コマースメディア、返品交換システム「HENPIN Pro」を機能アップデート。他モールで購入した商品も自社EC経由での申請が可能に
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コマースメディア、返品交換システム「HENPIN Pro」を機能アップデート。他モールで購入した商品も自社EC経由での申請が可能に | ネットショップ担当者フォーラム

コマースメディアは、自社の返品交換システムをアップデートし、ECのモールからの注文でも返品交換の申請に対応する仕様とした

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 21h

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BEAMS流・物流DX戦略を解説！ロボティクス化を軸とした次世代物流の事例が学べるリアルイベント【11/6＋7開催】
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BEAMS流・物流DX戦略を解説！ロボティクス化を軸とした次世代物流の事例が学べるリアルイベント【11/6＋7開催】 | ネットショップ担当者フォーラム

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 22h

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「キャリア形成とライフステージの変化を前向きに楽しんで」。管理職と2児の母を両立するルームクリップの田中GMに聞く自己実現するための考え方
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「キャリア形成とライフステージの変化を前向きに楽しんで」。管理職と2児の母を両立するルームクリップの田中GMに聞く自己実現するための考え方 | EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」

日々さまざまな業務が重なり、忙殺されやすいEC担当者。キャリアアップとともに私生活も両立している好事例として、2024年ネットショップ担当者アワード「ワークライフバランス賞」受賞者の田中ゆみえ氏に、これまでのキャリア形成と働き方を聞く

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 22h

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カウネット、ECサイトに対話型AIエージェントを導入。生成AI活用による自然対話で購入をサポート
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カウネット、ECサイトに対話型AIエージェントを導入。生成AI活用による自然対話で購入をサポート | ネットショップ担当者フォーラム

中小規模事業所向けEコマースプラットフォーム「カウネット」にRightTouchが提供する対話型AIエージェント「QANT Webエージェント」を導入したと発表した。

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 22h

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ハウスコムが賃貸物件検索サイトにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入
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ハウスコムが賃貸物件検索サイトにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入 | ネットショップ担当者フォーラム

ランキング・オススメ表示などを実装し、回遊率やCVR向上につなげる

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 23h

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ECサイト運営のセンスは「知識・観察・情報の積み重ね」。アクセス・売上減をAIのせいにする前に訓練で最適化しましょう【ネッ担まとめ】
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ECサイト運営のセンスは「知識・観察・情報の積み重ね」。アクセス・売上減をAIのせいにする前に訓練で最適化しましょう【ネッ担まとめ】 | 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年9月20日～10月19日のニュース

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 23h

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1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度
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1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度 | ネットショップ担当者フォーラム

.D. パワージャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

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オンワード樫山、ラグジュアリーアパレルブランド「SCEARN（セアン）」初旗艦店を東京・北青山に開設
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オンワード樫山、ラグジュアリーアパレルブランド「SCEARN（セアン）」初旗艦店を東京・北青山に開設 | ネットショップ担当者フォーラム

オンワード樫山は10月31日、デイリーラグジュアリーブランド「SCEARN」の初となる旗艦店を東京・北青山にオープンする

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オイシックス、リテールメディア「Oisix ra daichi ADs」の取り組みの一環でゼスプリと期間限定コラボ
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オイシックス、リテールメディア「Oisix ra daichi ADs」の取り組みの一環でゼスプリと期間限定コラボ | ネットショップ担当者フォーラム

ゼスプリインターナショナルジャパンとのコラボレーションは今回が初めて。オイシックス・ラ・大地が運営するリテールメディア「Oisix ra daichi ADs」を通じた取り組みとなる

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アスクル、ランサムウェア感染によるシステム障害で「ASKUL」「ソロエルアリーナ」「LOHACO」の受注・出荷業務を停止
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アスクル、ランサムウェア感染によるシステム障害で「ASKUL」「ソロエルアリーナ」「LOHACO」の受注・出荷業務を停止 | ネットショップ担当者フォーラム

アスクルによると19日時点で個人情報や顧客データなどの外部への流出を含めた影響範囲については調査中としている。

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しまむらのグループECサイト「しまむらパーク」とは？靴＆ファッション「ディバロ」のネット通販もスタート
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しまむらのグループECサイト「しまむらパーク」とは？靴＆ファッション「ディバロ」のネット通販もスタート | ネットショップ担当者フォーラム

しまむらでは中期経営計画の中でブランドで分かれるECサイトの統合を掲げていた。しまむらの2025年2-7月期（中間期）のEC売上は、前年同期比43.5%増の88億円だった。

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「ロコンド」のジェイド田中社長が語る「Z-CRAFT」ロイヤルの経営不振の理由＋「7つのお宝」とは
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「ロコンド」のジェイド田中社長が語る「Z-CRAFT」ロイヤルの経営不振の理由＋「7つのお宝」とは | ネットショップ担当者フォーラム

ジェイドグループの田中裕輔社長が「株主への手紙」の中で再生支援について語った。レターではロイヤルが民事再生に至った背景は売上のメインである並行輸入業が急激な円安の影響を受けた事があると指摘、その上で 5 個の改革ポリシーをあげた。

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総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】
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総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】 | ネットショップ担当者フォーラム

スタッフの個性を生かした「社内インフルエンサー」活用で事業成長につなげているパルグループ。ヒット商品の開発、社内評価制度、ユーザーの共感を得るポイントを取材した

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「Z-CRAFT」のロイヤルの再建に「ロコンド」のジェイドがスポンサーとして再生支援
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「Z-CRAFT」のロイヤルの再建に「ロコンド」のジェイドがスポンサーとして再生支援 | ネットショップ担当者フォーラム

ロイヤルは2025年5月27日、円安による仕入れコストの増加や、積極的な設備投資による借入金負担の増加などが経営を圧迫したことを主要因とし、東京地裁に民事再生法の適用を申請、同日付で保全・監督命令を受けた。負債総額は2024年8月期時点で93億1827万円。

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WOWOW、エンターテインメントに特化したECサイト「WOWOW百貨店」を開設
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WOWOW、エンターテインメントに特化したECサイト「WOWOW百貨店」を開設 | ネットショップ担当者フォーラム

WOWOWは新たなECサービスを開設した。中期経営計画で掲げるECや多層サービス推進による収益拡大の一環

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エアークローゼット、都度利用型ファッションレンタルサービスを統合・拡張。ブラックフォーマルも取扱開始し、幅広いニーズに対応
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エアークローゼット、都度利用型ファッションレンタルサービスを統合・拡張。ブラックフォーマルも取扱開始し、幅広いニーズに対応 | ネットショップ担当者フォーラム

エアークローゼットは、ドレス、浴衣、喪服など都度利用型のサービスを統合。日常着から冠婚葬祭まで、ライフシーン全体をカバーするプラットフォームをめざす

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商品ページ作りのコツは、アピールポイントの調査と要約が大切！
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商品ページ作りのコツは、アピールポイントの調査と要約が大切！ | 『売れる！ EC事業の経営・運営ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト

『売れる！ EC事業の経営・運営ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』（坂本悟史／コマースデザイン著　インプレス刊）ダイジェスト（第9回）

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visumo、レビューマーケティングプラットフォームのReviCoと経営統合
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visumo、レビューマーケティングプラットフォームのReviCoと経営統合 | ネットショップ担当者フォーラム

経営統合で両社は、「クロスセルによる事業成長」「マーケティングサービスの強化」「経営基盤の強化・管理コストの削減」を軸とした統合効果の実現を目指す。

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 @netshop.impress.co.jp · 4d

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フューチャーショップの「futureshop」、ギャプライズのショート動画活用ツール「Tolstoy」と連携
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フューチャーショップの「futureshop」、ギャプライズのショート動画活用ツール「Tolstoy」と連携 | ネットショップ担当者フォーラム

「futureshop」「futureshop omni-channel」を利用するEC事業者は、「Tolstoy」の活用によりショート動画をECサイトにノーコードで実装できる。動画視聴中の購入導線を実現し、外部SNSのUGCの自動取り込み・一括管理・分析機能によりCVR向上と業務効率化を支援。

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「卒塔婆屋さん」の谷治新太郎商店、最大0.44秒のサイトスピード改善に成功
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「卒塔婆屋さん」の谷治新太郎商店、最大0.44秒のサイトスピード改善に成功 | ネットショップ担当者フォーラム

タグ設置のみでWebサイト全体の表示速度を高速化するサイトスピード改善ツール「Repro Booster」の導入による。同ツールは、導入・運用の工数がほとんどかからない利点を持つ

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2026年おせち調査＋「楽天市場」の販売傾向。重視するのは「味のおいしさ」「価格」「品目」、「少人数おせち」需要が拡大
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2026年おせち調査＋「楽天市場」の販売傾向。重視するのは「味のおいしさ」「価格」「品目」、「少人数おせち」需要が拡大 | ネットショップ担当者フォーラム

2026年のおせちは約6割が「一部手作り・一部購入」。おせち選びの際は「味のおいしさ」「価格」「品目」を重視する傾向にあることがわかった。おせちを食べる人数は、「3～4人」が5割以上、次いで「1～2人」が約3割で、「好きなものだけ」や「少人数向け」おせちに注目が集まっていると分析している。

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一番身近なツールで成果を出す！阪急交通社のLINE活用集客術【11/6＋7開催オフラインECセミナー】
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一番身近なツールで成果を出す！阪急交通社のLINE活用集客術【11/6＋7開催オフラインECセミナー】 | ネットショップ担当者フォーラム

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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青山商事が「楽天ポイントカード」をスタート／楽天市場＋Amazon＋Yahoo!ショッピングの流通総額は11.2兆円で13%増【ネッ担アクセスランキング】
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青山商事が「楽天ポイントカード」をスタート／楽天市場＋Amazon＋Yahoo!ショッピングの流通総額は11.2兆円で13%増【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング

2025年10月10日～2025年10月16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

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