ネットショップ担当者フォーラム編集部
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プライムダイレクトは消滅へ。IKホールディングス、アイケイがテレビ通販子会社を吸収合併
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プライムダイレクトは消滅へ。IKホールディングス、アイケイがテレビ通販子会社を吸収合併
100％子会社であるアイケイを存続会社、同じく100％子会社のプライムダイレクトを消滅会社とする吸収合併を行う。さらに、合併によりアイケイへ移転したストック型事業については、新たに設立する完全子会社PDに吸収分割により承継させる。
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December 25, 2025 at 1:16 AM
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ECサイトでの商品探し、「キーワード検索」が約7割。ヒットしない場合は「不便だと感じる」が約4割、「他のECサイトを使う」が約48%
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ECサイトでの商品探し、「キーワード検索」が約7割。ヒットしない場合は「不便だと感じる」が約4割、「他のECサイトを使う」が約48%
商品を探す際、最も多く利用されているのは「検索窓でキーワード検索」であり、74.6％が利用している。次いで「カテゴリやメニューから探す」が39.0％、「閲覧履歴や購入履歴から探す」が24.7％となった。
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December 25, 2025 at 12:46 AM
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Instagramリール動画で計190万回以上再生の千趣会「ベルメゾン」。SNS強化戦略＋見られる動画のポイントとは
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Instagramリール動画で計190万回以上再生の千趣会「ベルメゾン」。SNS強化戦略＋見られる動画のポイントとは
フォロワー数は直近1年間で約12％増加し、17万5000人に到達。投稿を強化しているリール動画の総再生回数は190万回を超えた。
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December 25, 2025 at 12:16 AM
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全国の地方新聞社厳選のお取り寄せECサイト「47CLLUB」が終了へ。2026年1/31（土）24時で販売終了
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全国の地方新聞社厳選のお取り寄せECサイト「47CLLUB」が終了へ。2026年1/31（土）24時で販売終了
47CLUBは、全国の主要新聞社46社47紙からなるメディアネットワークを活用し、各地域の品々を厳選して届けるオンラインモールとして2007年4月にオープンした。
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December 24, 2025 at 11:46 PM
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GapがAI活用で描くリテールの未来。収益アップ＋価値向上を生みだす独自戦略＋取り組みまとめ
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GapがAI活用で描くリテールの未来。収益アップ＋価値向上を生みだす独自戦略＋取り組みまとめ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ | ネットショップ担当者フォーラム
2025年のホリデーシーズンと、2026年に向けたGapのAI活用が進んでいます。2024年以降、AI活用の基盤を整え、その運用を加速しているGapの新たな取り組みを解説します
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December 24, 2025 at 11:16 PM
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日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性
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日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性
2025年12月24日から2026年1月4日にかけて、全国から全国への速達郵便物やゆうメール（レターパックを含む）、書留郵便物、ゆうパック（保冷を含む）では、半日程度の遅延が見込まれている。
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December 24, 2025 at 11:16 PM
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無印良品が初開催する「良いね祭」とは? 季節品をEC・店舗で特別価格セール【12/26～1/6】
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無印良品が初開催する「良いね祭」とは? 季節品をEC・店舗で特別価格セール【12/26～1/6】
人気商品を中心に季節商品を割引・値引き販売する。今回以降も、「良いね祭」は「その季節に欠かせないアイテムを必要な時期」に開催を予定している
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December 24, 2025 at 10:30 PM
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売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」をスタート。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送
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売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」をスタート。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送
物流業務の一括委託を請け負う「ウレロジ」の提供を開始した。国内配送・海外配送の双方に対応するという
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December 24, 2025 at 10:30 PM
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ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意
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ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意 | その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” | ネットショップ担当者フォーラム
ポップアップを成功に導くための事前準備（目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM）を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事ではECでの販売やCRMにフォーカスします。【3回目】
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December 24, 2025 at 10:16 PM
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アマゾン、配送パートナーに感謝を伝える「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」。「ありがとう」に応じて1回あたり500円を支払い
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アマゾン、配送パートナーに感謝を伝える「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」。「ありがとう」に応じて1回あたり500円を支払い
感謝を伝える方法は2つ。1つ目は「Alexa」搭載デバイスで「アレクサ、ドライバーさんにありがとう」と話しかける方法。2つ目はAmazon.co.jpやAmazonショッピングアプリで「ドライバーさんにありがとう」と検索する方法。
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December 24, 2025 at 12:46 AM
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Amazonの2025年物流・配送拠点、サービスの拡大などまとめ
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Amazonの2025年物流・配送拠点、サービスの拡大などまとめ
アマゾンジャパンは2025年、西日本最大規模となる「名古屋みなとフルフィルメントセンター（FC）」の稼働をはじめ、全国6カ所での新たなデリバリーステーション（DS）の開設など物流体制の拡充を進めた。
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December 24, 2025 at 12:16 AM
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ヤマト運輸の国際宅急便とUPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）、年末年始期間は配送の遅れが生じる可能性
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ヤマト運輸の国際宅急便とUPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）、年末年始期間は配送の遅れが生じる可能性
年末年始期間中は、通関業務の休業や取り扱い荷物量の増加により、輸出作業の混雑が見込まれている。
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December 23, 2025 at 11:46 PM
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【2025年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？
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【2025年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？ | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム
本年2025年に公開された記事の中から、アクセス数の多かった上位100記事を発表します。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。
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December 23, 2025 at 11:16 PM
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データを見て変化を捉え、要因を考える――データ活用で本当に大切なこと
https://netshop.impress.co.jp/e/2025/12/24/15224?utm_medium=social&utm_source=bluesky&utm_campaign=bancho_social_post%7C14%7Cbluesky%7Cnetshop.impress.co.jp&utm_content=03-08
データを見て変化を捉え、要因を考える――データ活用で本当に大切なこと | 強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 | ネットショップ担当者フォーラム
EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載21回目】
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December 23, 2025 at 11:01 PM
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ヤマト運輸、宅急便など荷物の配送で遅れが生じる可能性。年末年始の交通集中による渋滞の発生で
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ヤマト運輸、宅急便など荷物の配送で遅れが生じる可能性。年末年始の交通集中による渋滞の発生で
ヤマト運輸は年末年始の配送遅延の可能性と一部営業所での窓口受付業務の休業や営業時間の短縮について案内している
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December 23, 2025 at 10:46 PM
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メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ
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メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ
メルカリは2024年11月以降、安心・安全に関する対策を継続的に強化してきた。「チャットサポート」は取り組みの一環となる
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December 23, 2025 at 10:30 PM
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エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？
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エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？
エアクローゼットにとって、2016年に展開したギフト施策に続く、ギフトサービスの展開。女性顧客を中心に「自分が体験して良かったことを贈る」というニーズに焦点を当てる。「airCloset」の直接の利用者以外の顧客による利用拡大を図る
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December 23, 2025 at 10:30 PM
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利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇
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利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇
同調査は2013年から毎年実施されており、今回で10回目。スマートフォンの利用実態や旅行消費行動の変化に加え、AIや無人サービスに対する関心など、消費者の最新動向を把握することを目的としている。
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December 23, 2025 at 12:16 AM
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「AOKI公式オンラインショップ」にAIエージェントを導入
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「AOKI公式オンラインショップ」にAIエージェントを導入
AOKIが導入したAIエージェントは、ユーザーの閲覧履歴やクリック動作といった行動データをAIが記憶・分析し、個々の嗜好に合わせた商品をリアルタイムで提案する仕組み。
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December 22, 2025 at 11:46 PM
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「努力」とは果たして何なのか？「ラーメンを長く食べ続ける」ために継続し続けた事例に学ぶ【ネッ担まとめ】
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「努力」とは果たして何なのか？「ラーメンを長く食べ続ける」ために継続し続けた事例に学ぶ【ネッ担まとめ】 | 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム
ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年12月6日～12月21日のニュース
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December 22, 2025 at 11:46 PM
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ファーストリテイリング、新卒社員の初任給を引き上げ。グローバルリーダー候補は37万円、地域正社員は28万円
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ファーストリテイリング、新卒社員の初任給を引き上げ。グローバルリーダー候補は37万円、地域正社員は28万円
グローバルリーダー候補の初任給（月額）は現行の33万円から37万円へ約12％増額、年収目安も約526万円から約590万円へ引き上げる。地域正社員の初任給（月額）は25万5000円から28万円へ約10％増、年収目安も約407万円から約447万円へ増額する。
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December 22, 2025 at 10:46 PM
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買い物で口コミを参考にするは94%。信頼できる投稿は「具体性」「写真・動画付き」。ネガティブ投稿への企業返信をチェックするは67%【口コミ影響力調査】
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買い物で口コミを参考にするは94%。信頼できる投稿は「具体性」「写真・動画付き」。ネガティブ投稿への企業返信をチェックするは67%【口コミ影響力調査】
調査によると、消費者がポジティブな口コミを書こうと思うきっかけは「対応が丁寧だった」「サービス・商品が想像以上だった」が大多数だった。期待を超える体験が良い口コミにつながっていることがわかった
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December 22, 2025 at 10:30 PM
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ECサイトの遅延・エラー発生時、6割以上が“静かに離脱”。別のECサイトで買い物は4割超【トラブル時の消費者調査】
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ECサイトの遅延・エラー発生時、6割以上が“静かに離脱”。別のECサイトで買い物は4割超【トラブル時の消費者調査】
調査結果によると、トラブル発生から3時間経過で約7割の消費者が離脱するが、事業者側が3時間で解決できているケースは約1割にとどまる。また、トラブル発生時の行動は「全く問い合わせない」人が最も多く、39.4%となっている
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December 22, 2025 at 10:30 PM
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AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション
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AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション
なぜ施策をすぐに実行できないのか？ AI時代のEC戦略とは？ Shopify Japanが解説
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December 22, 2025 at 10:16 PM
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偏愛消費の「経験あり」は約9割、きっかけは6割以上がSNS。約7割が「Instagram」を日々の情報収集に利用
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偏愛消費の「経験あり」は約9割、きっかけは6割以上がSNS。約7割が「Instagram」を日々の情報収集に利用
BASEの調査結果では、全体の89.5%が偏愛消費を経験していると回答。特に20代以下では96.6%、30代では95.3%と、若年層ほどその傾向が強い。
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December 22, 2025 at 12:46 AM