優れた建築が人の心に作用し、安心や創造性を提供するように、優れたデザインのデジタルサービスは人の創造性を高め快適な生活や仕事環境を提供するはずである。

しかしながら、現実には、数値指標（ビュー、インプレッション、エンゲージメント）や収益（クリック率、広告単価）の最大化だけを追求したサービスで世の中は溢れている。

Enshittification（劣化/メタクソ化）とは、つまりは資本主義のダメな側面を形容する言葉だ。資本主義に対抗して、デジタルサービス分野の技芸、芸術性の水準を高めることはできるだろうか。

それは資本主義の言葉では「単価を上げることができるか？」と翻訳されてしまうのだけど。