今働いてる会社ですね
でも最初は落ちました🤣その後約三ヶ月に別の会社でカスタマーサポートをしている中で「突然の連絡で恐縮ですが、もう一度話をしていただけますでしょうか」という連絡が来て
もう面接にならないくらいで軽い仕事内容が紹介され、単刀直入に「うちで働きませんか」って聞かれました
そして一カ月もないのにもう正社員になりました
私結構すごいかもしれません
でも最初は落ちました🤣その後約三ヶ月に別の会社でカスタマーサポートをしている中で「突然の連絡で恐縮ですが、もう一度話をしていただけますでしょうか」という連絡が来て
もう面接にならないくらいで軽い仕事内容が紹介され、単刀直入に「うちで働きませんか」って聞かれました
そして一カ月もないのにもう正社員になりました
私結構すごいかもしれません
来週の面接会社はガッツリ🇯🇵企業で、対応する人も🇯🇵人になる予定です。
そこで、今働いてる会社の🇯🇵人先輩が面接のことを聞いて、正装を貸してくれました🥹すごく助かります
初めてこういうガッツリの日本語面接を受けることになりますので、緊張しないのは嘘です
ですが、私は準備をするほど本番でテンパる人なので、ゆっくり自分のペースで準備しようかな
そこで、今働いてる会社の🇯🇵人先輩が面接のことを聞いて、正装を貸してくれました🥹すごく助かります
初めてこういうガッツリの日本語面接を受けることになりますので、緊張しないのは嘘です
ですが、私は準備をするほど本番でテンパる人なので、ゆっくり自分のペースで準備しようかな
November 7, 2025 at 6:29 AM
今働いてる会社ですね
でも最初は落ちました🤣その後約三ヶ月に別の会社でカスタマーサポートをしている中で「突然の連絡で恐縮ですが、もう一度話をしていただけますでしょうか」という連絡が来て
もう面接にならないくらいで軽い仕事内容が紹介され、単刀直入に「うちで働きませんか」って聞かれました
そして一カ月もないのにもう正社員になりました
私結構すごいかもしれません
でも最初は落ちました🤣その後約三ヶ月に別の会社でカスタマーサポートをしている中で「突然の連絡で恐縮ですが、もう一度話をしていただけますでしょうか」という連絡が来て
もう面接にならないくらいで軽い仕事内容が紹介され、単刀直入に「うちで働きませんか」って聞かれました
そして一カ月もないのにもう正社員になりました
私結構すごいかもしれません
ANAのカスタマーサポートに電話したら、5分も待たずにつながった。そしてさらに、数週間後のビジネスクラス特典航空券の日程変更が出来た。サポートエージェントさんの対応はいつもの通り完璧。
これはきっと世界記録だ。
これはきっと世界記録だ。
November 9, 2025 at 8:35 AM
ANAのカスタマーサポートに電話したら、5分も待たずにつながった。そしてさらに、数週間後のビジネスクラス特典航空券の日程変更が出来た。サポートエージェントさんの対応はいつもの通り完璧。
これはきっと世界記録だ。
これはきっと世界記録だ。
カスタマーサポートに問い合わせたら発売日から一週間以内にシリーズ化されるから暫し待たれよと言われた🤨
October 20, 2025 at 4:13 PM
カスタマーサポートに問い合わせたら発売日から一週間以内にシリーズ化されるから暫し待たれよと言われた🤨
くそXiaomi店舗作ってイキル前にカスタマーサポートちゃんとしろボケ
#Xiaomi潰れろ
#Xiaomi潰れろ
今日もくそXiaomi返答なし
October 12, 2025 at 1:11 AM
くそXiaomi店舗作ってイキル前にカスタマーサポートちゃんとしろボケ
#Xiaomi潰れろ
#Xiaomi潰れろ
Suica新しいの作ったはずなのにどこにも無いんです😭2回メールアドレス変えてもお金だけ取られてるかもしれん😭ってカスタマーサポートに泣き付いたら「アドレスが順番に変わり続けてるだけでクレカのお金とられ演出でてるけど実際取られてないよ。ところでSuicaのデータ古すぎて腐り果ててるのは直してあげるね」でとりあえず使えるSuicaが手に入りました よかった
October 10, 2025 at 8:22 AM
Suica新しいの作ったはずなのにどこにも無いんです😭2回メールアドレス変えてもお金だけ取られてるかもしれん😭ってカスタマーサポートに泣き付いたら「アドレスが順番に変わり続けてるだけでクレカのお金とられ演出でてるけど実際取られてないよ。ところでSuicaのデータ古すぎて腐り果ててるのは直してあげるね」でとりあえず使えるSuicaが手に入りました よかった
Discord、流出した個人情報は「7万人分以上」との発表。カスタマーサポート委託先への不正アクセスを受けて
automaton-media.com/articles/new...
automaton-media.com/articles/new...
Discord、流出した個人情報は「7万人分以上」との発表。カスタマーサポート委託先への不正アクセスを受けて - AUTOMATON
Discord社は10月8日、先日カスタマーサポート委託先におこなわれた不正アクセスにて、身分証明書の写真が流出したユーザーが7万人にのぼる可能性があると発表した。
automaton-media.com
October 9, 2025 at 12:35 AM
Discord、流出した個人情報は「7万人分以上」との発表。カスタマーサポート委託先への不正アクセスを受けて
automaton-media.com/articles/new...
automaton-media.com/articles/new...
【発表】Discord、ユーザー7万人分の身分証明書画像やID・クレカ番号下4桁などが流出した可能性
news.livedoor.com/article/deta...
Discord本体でなく、カスタマーサポート業務補助で利用しているサードパーティーサービスにおいて不正アクセスが発生。カスタマーサポートなどに連絡したユーザーが対象という。
news.livedoor.com/article/deta...
Discord本体でなく、カスタマーサポート業務補助で利用しているサードパーティーサービスにおいて不正アクセスが発生。カスタマーサポートなどに連絡したユーザーが対象という。
October 9, 2025 at 8:25 AM
【発表】Discord、ユーザー7万人分の身分証明書画像やID・クレカ番号下4桁などが流出した可能性
news.livedoor.com/article/deta...
Discord本体でなく、カスタマーサポート業務補助で利用しているサードパーティーサービスにおいて不正アクセスが発生。カスタマーサポートなどに連絡したユーザーが対象という。
news.livedoor.com/article/deta...
Discord本体でなく、カスタマーサポート業務補助で利用しているサードパーティーサービスにおいて不正アクセスが発生。カスタマーサポートなどに連絡したユーザーが対象という。
Discordの外部委託先カスタマーサポート業者が不正アクセスを受けた。Discord が直接狙われたわけではない。
侵害された可能性のあるデータ：
- 名前、Discord のユーザー名、メールアドレス、その他連絡先情報
- 支払い関連：支払種別、クレジットカードの下4桁、購入履歴
- IPアドレス
- サポート担当とのやりとり
- 年齢確認手続きで提出された身分証明書（影響を受けた少数のケース）
影響を受けなかったデータ：
- クレカ番号、CCV
- Discord 上でのアクティビティ
- パスワードや認証情報
discord.com/press-releas...
侵害された可能性のあるデータ：
- 名前、Discord のユーザー名、メールアドレス、その他連絡先情報
- 支払い関連：支払種別、クレジットカードの下4桁、購入履歴
- IPアドレス
- サポート担当とのやりとり
- 年齢確認手続きで提出された身分証明書（影響を受けた少数のケース）
影響を受けなかったデータ：
- クレカ番号、CCV
- Discord 上でのアクティビティ
- パスワードや認証情報
discord.com/press-releas...
discord.com
October 4, 2025 at 12:06 AM
Discordの外部委託先カスタマーサポート業者が不正アクセスを受けた。Discord が直接狙われたわけではない。
侵害された可能性のあるデータ：
- 名前、Discord のユーザー名、メールアドレス、その他連絡先情報
- 支払い関連：支払種別、クレジットカードの下4桁、購入履歴
- IPアドレス
- サポート担当とのやりとり
- 年齢確認手続きで提出された身分証明書（影響を受けた少数のケース）
影響を受けなかったデータ：
- クレカ番号、CCV
- Discord 上でのアクティビティ
- パスワードや認証情報
discord.com/press-releas...
侵害された可能性のあるデータ：
- 名前、Discord のユーザー名、メールアドレス、その他連絡先情報
- 支払い関連：支払種別、クレジットカードの下4桁、購入履歴
- IPアドレス
- サポート担当とのやりとり
- 年齢確認手続きで提出された身分証明書（影響を受けた少数のケース）
影響を受けなかったデータ：
- クレカ番号、CCV
- Discord 上でのアクティビティ
- パスワードや認証情報
discord.com/press-releas...
そうなんですね、、
でも復刻が来るのがわかったらなんだか安心しました笑
カスタマーサポートにベタ張りしなきゃですね
でも復刻が来るのがわかったらなんだか安心しました笑
カスタマーサポートにベタ張りしなきゃですね
September 30, 2025 at 5:12 AM
そうなんですね、、
でも復刻が来るのがわかったらなんだか安心しました笑
カスタマーサポートにベタ張りしなきゃですね
でも復刻が来るのがわかったらなんだか安心しました笑
カスタマーサポートにベタ張りしなきゃですね
Twitterがイーロン・マスク体制に変わる前に、一回だけ凍結されたことがある。でも、その時は問い合わせをしたらすぐに返信があって、「あなたが井出らっきょvs土佐犬の動画を貼ったからです。消したら復活させます」と指示もあって、実際に対応したらすぐ復活もできた。今はTwitterから問い合わせの返信すら帰ってこない。たぶんカスタマーサポートが正常に機能していないのだろう。意味不明な投稿の間引きの件もそうだが、会社の混乱が見て取れる。
September 18, 2025 at 1:19 AM
Twitterがイーロン・マスク体制に変わる前に、一回だけ凍結されたことがある。でも、その時は問い合わせをしたらすぐに返信があって、「あなたが井出らっきょvs土佐犬の動画を貼ったからです。消したら復活させます」と指示もあって、実際に対応したらすぐ復活もできた。今はTwitterから問い合わせの返信すら帰ってこない。たぶんカスタマーサポートが正常に機能していないのだろう。意味不明な投稿の間引きの件もそうだが、会社の混乱が見て取れる。
Blueskyのいまの「所在の曖昧さ」って、運営責任者がどこにいるのか、はっきり見えないことにあると思う。うまく言えないけど、たとえば「ビジネス」としてのカスタマーサポート的な窓口があるのかどうかすら、はっきりしない。何か問題が起きたとき、誰が対応するのかが見えないというか。
昔のように、開発チームがDIY的なノリで、少人数で楽しみながら回していた段階はもう過ぎているはずなのに、その次のステージ──ちゃんとした「公式」体制──がどこにあるのか、あるいは誰が担っているのかがよくわからない。運営が“組織”になった感じはするけど、その実体が見えない、不思議な透明感がある。
昔のように、開発チームがDIY的なノリで、少人数で楽しみながら回していた段階はもう過ぎているはずなのに、その次のステージ──ちゃんとした「公式」体制──がどこにあるのか、あるいは誰が担っているのかがよくわからない。運営が“組織”になった感じはするけど、その実体が見えない、不思議な透明感がある。
September 17, 2025 at 5:28 AM
Blueskyのいまの「所在の曖昧さ」って、運営責任者がどこにいるのか、はっきり見えないことにあると思う。うまく言えないけど、たとえば「ビジネス」としてのカスタマーサポート的な窓口があるのかどうかすら、はっきりしない。何か問題が起きたとき、誰が対応するのかが見えないというか。
昔のように、開発チームがDIY的なノリで、少人数で楽しみながら回していた段階はもう過ぎているはずなのに、その次のステージ──ちゃんとした「公式」体制──がどこにあるのか、あるいは誰が担っているのかがよくわからない。運営が“組織”になった感じはするけど、その実体が見えない、不思議な透明感がある。
昔のように、開発チームがDIY的なノリで、少人数で楽しみながら回していた段階はもう過ぎているはずなのに、その次のステージ──ちゃんとした「公式」体制──がどこにあるのか、あるいは誰が担っているのかがよくわからない。運営が“組織”になった感じはするけど、その実体が見えない、不思議な透明感がある。
ややこしい事案を如何に平坦にカスタマーサポートに説明するか 英語力 忍耐力 交渉力 忍耐力 忍耐力
September 14, 2025 at 10:03 AM
ややこしい事案を如何に平坦にカスタマーサポートに説明するか 英語力 忍耐力 交渉力 忍耐力 忍耐力
韓国の事例だが、韓国の企業でユーザーサポートに案内する前に「ぼくの最高のママが案内してくれるよ」とか「うちの娘は優しくてあなたを導いてくれるよ」と「ユーザーサポートの家族が案内する」という応対システムにしたらカスタマーサポートの炎上案件が激減したらしい。
「ユーザーサポートは電話の向こう柄が人間であるというのをおしえるのが大事」らしい。さすがはIT先進国だなって思った。
逆にAIに前置きで対応させる日本企業は、最初から燃やすつもりまんまんの人に対応することになるんだよな。
「ユーザーサポートは電話の向こう柄が人間であるというのをおしえるのが大事」らしい。さすがはIT先進国だなって思った。
逆にAIに前置きで対応させる日本企業は、最初から燃やすつもりまんまんの人に対応することになるんだよな。
September 12, 2025 at 1:58 PM
韓国の事例だが、韓国の企業でユーザーサポートに案内する前に「ぼくの最高のママが案内してくれるよ」とか「うちの娘は優しくてあなたを導いてくれるよ」と「ユーザーサポートの家族が案内する」という応対システムにしたらカスタマーサポートの炎上案件が激減したらしい。
「ユーザーサポートは電話の向こう柄が人間であるというのをおしえるのが大事」らしい。さすがはIT先進国だなって思った。
逆にAIに前置きで対応させる日本企業は、最初から燃やすつもりまんまんの人に対応することになるんだよな。
「ユーザーサポートは電話の向こう柄が人間であるというのをおしえるのが大事」らしい。さすがはIT先進国だなって思った。
逆にAIに前置きで対応させる日本企業は、最初から燃やすつもりまんまんの人に対応することになるんだよな。
Amazonで置き配頼んでおいた。で、写真付きでお届けしましたよ報告。が、その写真は観たことのない状況だったｗ（カスタマーサポートに電話して対応してらもうことに）
October 28, 2024 at 3:11 AM
Amazonで置き配頼んでおいた。で、写真付きでお届けしましたよ報告。が、その写真は観たことのない状況だったｗ（カスタマーサポートに電話して対応してらもうことに）
今日のGitHubトレンド
geekan/MetaGPT
MetaGPTは、複数のGPTに異なる役割を割り当て、複雑なタスクを協力して実行するマルチエージェントフレームワークです。
ソフトウェア会社をマルチエージェントシステムに見立て、MetaGPTは開発、マーケティング、カスタマーサポートなど様々な役割のGPTを連携させて運用できます。
これは、企業における業務効率化や複雑な問題解決に役立ちます。
geekan/MetaGPT
MetaGPTは、複数のGPTに異なる役割を割り当て、複雑なタスクを協力して実行するマルチエージェントフレームワークです。
ソフトウェア会社をマルチエージェントシステムに見立て、MetaGPTは開発、マーケティング、カスタマーサポートなど様々な役割のGPTを連携させて運用できます。
これは、企業における業務効率化や複雑な問題解決に役立ちます。
GitHub - geekan/MetaGPT: 🌟 The Multi-Agent Framework: First AI Software Company, Towards Natural Language Programming
🌟 The Multi-Agent Framework: First AI Software Company, Towards Natural Language Programming - geekan/MetaGPT
github.com
August 14, 2024 at 11:14 AM
今日のGitHubトレンド
geekan/MetaGPT
MetaGPTは、複数のGPTに異なる役割を割り当て、複雑なタスクを協力して実行するマルチエージェントフレームワークです。
ソフトウェア会社をマルチエージェントシステムに見立て、MetaGPTは開発、マーケティング、カスタマーサポートなど様々な役割のGPTを連携させて運用できます。
これは、企業における業務効率化や複雑な問題解決に役立ちます。
geekan/MetaGPT
MetaGPTは、複数のGPTに異なる役割を割り当て、複雑なタスクを協力して実行するマルチエージェントフレームワークです。
ソフトウェア会社をマルチエージェントシステムに見立て、MetaGPTは開発、マーケティング、カスタマーサポートなど様々な役割のGPTを連携させて運用できます。
これは、企業における業務効率化や複雑な問題解決に役立ちます。
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。
November 12, 2024 at 7:56 PM
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。
おはよう❣
SNS運用には、魅力的なコンテンツの作成、ターゲットオーディエンスの特定、適切なプラットフォームの選択が必須です。ユーザーとのつながりを築き、エンゲージメントを高めるためには、定期的な投稿、効果的なコミュニケーション、インサイトの分析が欠かせません。ブランドの認知度向上、リード獲得、カスタマーサポートの改善に活用できますが、継続的なモニタリングと戦略の調整が重要です。また、ブランドの一貫性を保ち、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのガイドラインの策定も不可欠です。
SNS運用には、魅力的なコンテンツの作成、ターゲットオーディエンスの特定、適切なプラットフォームの選択が必須です。ユーザーとのつながりを築き、エンゲージメントを高めるためには、定期的な投稿、効果的なコミュニケーション、インサイトの分析が欠かせません。ブランドの認知度向上、リード獲得、カスタマーサポートの改善に活用できますが、継続的なモニタリングと戦略の調整が重要です。また、ブランドの一貫性を保ち、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのガイドラインの策定も不可欠です。
January 15, 2025 at 9:16 PM
おはよう❣
SNS運用には、魅力的なコンテンツの作成、ターゲットオーディエンスの特定、適切なプラットフォームの選択が必須です。ユーザーとのつながりを築き、エンゲージメントを高めるためには、定期的な投稿、効果的なコミュニケーション、インサイトの分析が欠かせません。ブランドの認知度向上、リード獲得、カスタマーサポートの改善に活用できますが、継続的なモニタリングと戦略の調整が重要です。また、ブランドの一貫性を保ち、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのガイドラインの策定も不可欠です。
SNS運用には、魅力的なコンテンツの作成、ターゲットオーディエンスの特定、適切なプラットフォームの選択が必須です。ユーザーとのつながりを築き、エンゲージメントを高めるためには、定期的な投稿、効果的なコミュニケーション、インサイトの分析が欠かせません。ブランドの認知度向上、リード獲得、カスタマーサポートの改善に活用できますが、継続的なモニタリングと戦略の調整が重要です。また、ブランドの一貫性を保ち、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのガイドラインの策定も不可欠です。
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。
January 13, 2025 at 2:12 AM
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。
カブアンド、従業員にストックオプションっては流石。
カスタマーサポートはアルバイトもあるから、
ちょっと失礼な表現になるけど
そこまでスキルなくても
参戦できるってのがアツい。
↓
新たに採用されたすべての仲間へもれなくSO（ストックオプション）の付与を検討します。
kabuand.com/mz/articles/...
カスタマーサポートはアルバイトもあるから、
ちょっと失礼な表現になるけど
そこまでスキルなくても
参戦できるってのがアツい。
↓
新たに採用されたすべての仲間へもれなくSO（ストックオプション）の付与を検討します。
kabuand.com/mz/articles/...
【急募】一緒に働く仲間を募集します！ | 社長記事詳細 | KABU&プラス | 株がもらえるカブアンド
サービスを使った分だけ株がもらえるカブアンド。電気・ガス・モバイル通信・ネット回線・ウォーターサーバー・ふるさと納税。これらのどれでもカブアンドに切り替えるだけで、カブアンドの未公開株がもらえます。
kabuand.com
December 28, 2024 at 2:05 AM
カブアンド、従業員にストックオプションっては流石。
カスタマーサポートはアルバイトもあるから、
ちょっと失礼な表現になるけど
そこまでスキルなくても
参戦できるってのがアツい。
↓
新たに採用されたすべての仲間へもれなくSO（ストックオプション）の付与を検討します。
kabuand.com/mz/articles/...
カスタマーサポートはアルバイトもあるから、
ちょっと失礼な表現になるけど
そこまでスキルなくても
参戦できるってのがアツい。
↓
新たに採用されたすべての仲間へもれなくSO（ストックオプション）の付与を検討します。
kabuand.com/mz/articles/...
散々待たせてキャンセルとか散々待たせて商品不足はほんまもう……無理……
カスタマーサポートから何かしら連絡あるとええなぁ
カスタマーサポートから何かしら連絡あるとええなぁ
December 22, 2023 at 1:08 PM
散々待たせてキャンセルとか散々待たせて商品不足はほんまもう……無理……
カスタマーサポートから何かしら連絡あるとええなぁ
カスタマーサポートから何かしら連絡あるとええなぁ
聞きたい訳ではないがカフェで隣で保険の手続きしてるおにーさんの個人情報と病歴がまるっと聞こえるんだが。
若いのにカスタマーサポートの管理職で血尿と胃炎と聞いて、ああストレス…お気の毒に、ってなってる
若いのにカスタマーサポートの管理職で血尿と胃炎と聞いて、ああストレス…お気の毒に、ってなってる
November 9, 2024 at 3:14 AM
聞きたい訳ではないがカフェで隣で保険の手続きしてるおにーさんの個人情報と病歴がまるっと聞こえるんだが。
若いのにカスタマーサポートの管理職で血尿と胃炎と聞いて、ああストレス…お気の毒に、ってなってる
若いのにカスタマーサポートの管理職で血尿と胃炎と聞いて、ああストレス…お気の毒に、ってなってる
ありがとう、スクエニのカスタマーサポート🥺
November 1, 2024 at 10:19 AM
ありがとう、スクエニのカスタマーサポート🥺
そもそも、時間を置けば置くほど状況が悪化するという事をご存知ない？カスタマーサポートって初動が一番大事だよ、初動で納得させられればだらだら長引く事もない。そんな事も知らないんだねだから確認までに3-4日お時間くださいとか荷物全て確認してから改めてとか言えるんだね。その間に次の引越しの契約は切られるし、なんで自分の荷解きのスケジュールまでお前らにどうこう言われにゃならんって悪感情が増すんだよ、おう私の大事な星を見る人と兼定展の図録もとに戻せよ。
September 24, 2024 at 11:39 AM
そもそも、時間を置けば置くほど状況が悪化するという事をご存知ない？カスタマーサポートって初動が一番大事だよ、初動で納得させられればだらだら長引く事もない。そんな事も知らないんだねだから確認までに3-4日お時間くださいとか荷物全て確認してから改めてとか言えるんだね。その間に次の引越しの契約は切られるし、なんで自分の荷解きのスケジュールまでお前らにどうこう言われにゃならんって悪感情が増すんだよ、おう私の大事な星を見る人と兼定展の図録もとに戻せよ。
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。
December 20, 2024 at 4:06 PM
直接販売は、販売後のカスタマーサポートも重要です。